カスタマイズ · サービス
多様なニーズに応える多様な開発
コミュニケーションニーズ
顧客のニーズを聞き、理解し、自社が提供できるサービスを明確にします。
製品を決定する
顧客から提供された情報やサンプルに基づいて、カスタマイズする必要がある製品を決定します。
サンプルを作る
製品の目的用途や過去の製品の不足点を考慮し、改善提案を出し、サンプルを製造します。
量産
確認されたサンプルをもとに、計画通り量産を進め、各段階を管理していきます。
品質検査
製造工程では、工程や製品規格の要求事項に従って各種品質テストを実施し、テストデータに基づいて製品の良否を判断します。
物流と流通
完成1週間前にお客様に検品のご連絡をいたします。完成後、3日以内、またはご指定の納期に合わせて商品を発送いたします。その後は資材管理部門が物流・配送を担当いたします。
アフターサービス
24-hour response · Solutions on demand
当社は24時間体制のアフターサービスを提供しており、迅速な対応と解決策をご提供いたします。商品の出荷から到着まで、物流状況を追跡いたします。カスタマーサービス担当者は1週間以内に商品の数量と状態を確認するため、また1ヶ月以内にはお客様へのフォローアップを行い、販売プロセス中に発生した問題の解決、解決策のご提案、そして改善のためのフィードバックの収集に努めます。
浦江業康繊維技術有限公司は、生産と販売を一体化した毛織物企業です。純毛、混紡、化学繊維の毛糸、産業用糸、そして各種ファンシーヤーンなど、様々な規格の生産に注力しています。日産6トン、年間生産量2,000トン以上、年間売上高5,000万元を誇ります。国内外において、様々な毛糸のカスタマイズ事業を請け負います。
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